Auditorías SOC 2 construidas sobre la precisión

Una auditoría SOC 2 es un examen independiente de los controles de una organización de servicios, realizado exclusivamente por una firma CPA con licencia conforme a los criterios de servicios de confianza (Trust Services Criteria, TSC) del AICPA. Evalúa cómo una empresa protege los datos de sus clientes en cinco categorías: seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad.

Para las empresas SaaS, los proveedores de servicios en la nube y cualquier organización B2B que gestione datos de clientes —incluidas las de España y América Latina que venden a compradores corporativos de Estados Unidos y la Unión Europea—, el informe SOC 2 se ha convertido en un requisito previo para hacer negocios. Según la encuesta «State of Digital Trust» 2024 de ISACA, el 82 % de las organizaciones registró un aumento de la demanda de confianza digital y transparencia por parte de sus grupos de interés respecto al año anterior. Los equipos de compras de las grandes empresas exigen de forma sistemática informes SOC 2 antes de firmar acuerdos con proveedores, y los inversores consideran cada vez más el cumplimiento SOC 2 como un indicador de madurez operativa.

Existen dos tipos de informes SOC 2. Un informe de tipo I evalúa el diseño de los controles en un momento determinado y confirma que existen controles adecuados. Un informe de tipo II va más allá: evalúa tanto el diseño como la eficacia operativa de los controles durante un período de 6 a 12 meses. Los informes de tipo II ofrecen un aseguramiento más sólido y son los que exige la mayoría de los compradores corporativos.

Los cinco criterios TSC que constituyen la base de toda auditoría SOC 2 son:

• Seguridad: protección frente a accesos no autorizados (obligatorio en todos los informes SOC 2)
• Disponibilidad: los sistemas están operativos y accesibles según lo comprometido
• Integridad del procesamiento: el procesamiento del sistema es completo, exacto y autorizado
• Confidencialidad: la información designada como confidencial está debidamente protegida
• Privacidad: la información personal se recopila, utiliza, conserva y divulga conforme a los compromisos asumidos

Auditsuisse Assurance es una firma CPA con sede en Estados Unidos y Suiza, inscrita en el programa de revisión por pares (Peer Review) del AICPA y especializada en auditorías SOC 2 para empresas tecnológicas. Para una empresa de España o América Latina, esto significa recibir el mismo informe que exigen los compradores corporativos de Estados Unidos y la Unión Europea, emitido por una firma CPA estadounidense con licencia conforme a las normas del AICPA. Nuestra credibilidad en ambas jurisdicciones satisface a los grupos de interés de América del Norte y Europa, y nuestra metodología focalizada le permite obtener informes del calibre de las Big Four sin la carga estructural de una gran firma. Más información sobre nuestros servicios de auditoría SOC 2.